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8G内存电脑开快连卡死怎么办

发布日期 网络设置一点通 编辑部

8G内存的电脑打开快连后卡死,大多数情况不是快连本身的问题,而是内存被其他程序占满后,任何需要持续联网处理的应用都会变慢甚至无响应。先关闭不必要的后台程序,确认快连是最新版本,再观察是否还卡,这是最快找到原因的办法。如果换了应用还是整机卡死,问题可能根本不在快连上。

关键要点

先确认是不是内存不够用

按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,切到「性能」标签,看内存使用率。如果平时不开快连时占用就已经接近九成,说明问题出在其他程序上,和快连无关。

再切到「进程」标签,按内存排序,看快连和哪些程序一起名列前茅。很多时候真正的大户是浏览器开了几十个标签页,或者后台在跑视频剪辑、设计类软件。

一台物理内存8G的电脑,日常同时开多个大型应用本来就吃紧,这和用不用快连关系不大,先把这部分确认清楚能省下很多折腾时间。

关闭多余的后台程序和开机启动项

很多软件会在开机时自动运行并常驻后台,日积月累就把内存占满了。打开任务管理器的「启动应用」标签,看看有哪些程序被设为开机启动,不常用的可以右键禁用。

云盘同步、输入法皮肤插件、杀毒软件的扫描进程都值得检查一遍。禁用后重启电脑,再打开快连连接看看是否顺畅了很多。

如果应用内有开机自启或后台常驻的选项,可以在快连后台设置里找(不同版本位置可能不同),关掉之后快连不会在你没用它的时候占资源。

更新快连客户端排除版本问题

旧版本应用有时会有尚未修复的性能小问题,快连版本更新是低成本的排查步骤。到官方网站重新下载最新的Windows安装包,卸载旧版本后重新安装即可,安装包务必来自官网,不要用来路不明的版本。

安装完成后重新登录账号,再次尝试连接,观察卡顿是否改善。如果更新后依旧卡死,基本可以排除是版本过旧导致的。

有时候问题出在连接环节本身,比如反复尝试不同的快连连接线路会让应用一直处于忙碌状态,稳定选用一条即可,不需要频繁切换。

什么时候该停止自己折腾

如果你已经关闭了后台程序、确认内存充足、也更新到了最新版本,卡死问题依然反复出现,这说明原因可能比较特殊,继续自己猜测意义不大。这时候把具体情况——操作系统版本、是否只在连接快连时卡、卡死前后任务管理器的截图——整理好,通过官方网站或应用内的入口联系官方客服,会比自己继续试错更有效率。

另外也要考虑硬盘是否接近写满、系统本身是否长期未重启积累了问题,这些都会让任何应用看起来像是罪魁祸首,其实根源在系统层面。

常见问题

升级到16G内存能根治卡顿吗

如果平时同时运行多个大型应用,增加内存通常会明显改善体验,但这是针对整机使用习惯的办法,不代表快连本身有问题。先按上面的步骤排查一遍,再决定是否需要升级硬件更划算。

卡死时能强制结束快连进程吗

可以在任务管理器里选中进程点击「结束任务」,这不会损坏系统,只是强制关闭了这个应用,重新打开即可,不需要重启整台电脑。

先按上面的顺序查一遍任务管理器和启动项,如果问题还在,带着具体现象去联系官方客服,会比继续自己摸索更快解决。

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